As agências do INSS, Instituto Nacional do Seguro Social e os bancos de todo Brasil não terão atendimento presencial na próxima segunda-feira dia 1º de maio devido ao feriado nacional do Dia do Trabalho. Autoatendimento e serviços online estarão disponíveis para os usuários mesmo sem expediente presencial.
O atendimento ocorre normalmente na sexta-feira (28) nas agências bancárias e no INSS, de acordo com horário de início e fim do expediente definido.
Contas de consumo, como água, luz e telefone que tenham o vencimento na data do feriado poderão ser pagas no próximo dia útil, terça-feira (2). A prorrogação também vale para carnês de pagamento.
Geralmente, os boletos vêm com os vencimentos ajustados aos feriados nacionais para evitar encargos pelo atraso da quitação. No caso de dúvida sobre o prazo de pagamento, o cliente deve ligar para o atendimento da empresa que emitiu o título para confirmar ou negociar a melhor data para não ter encargos.
A Febraban, Federação Brasileira de Bancos, também recomenda a antecipação do pagamento da conta e, caso o título possua código de barras, é possível fazer agendamento nos caixas eletrônicos e outros canais de atendimento disponibilizados pelos bancos.
O INSS disponibiliza alguns serviços pelo atendimento eletrônico. Para obter informações de benefício, o pagamento dele ou checar horário de agendado do próximo atendimento. A consulta pode ser realizada pelo telefone 135 ou pelo portal Meu INSS.
Como acessar conta fora da agência
O cliente pode acessar sua conta-corrente ou poupança por meio de aplicativos de celular do seu banco e pelo internet banking com segurança, para realizar diversos serviços. Entre eles estão:
- Pagamento de contas
- Consulta de saldos e extratos
- Transferências financeiras
- Agendamento de pagamentos
- Pix: criação de chaves, pagamentos de contas, compras e extrato
- Contratação de serviços e empréstimos
- Informe de rendimentos do Imposto de Renda 2023
- Cartões: solicitação e consulta de fatura do cartão de crédito
- Limite de crédito
- Crédito imobiliário
- Comprovantes de transações bancárias
Telefones de alguns bancos
- Banco do Brasil: 0800-7290722
